PFO Store, un distributeur BtoB spécialisé dans les produits de fibre optique, souhaitait moderniser et centraliser sa gestion pour répondre aux besoins d’un secteur en constante évolution.
L’entreprise fonctionnait avec un ancien système obsolète, rendant la gestion de son catalogue de produits et les processus d’achat longs et fastidieux.
PFO Store avait besoin d’une solution pour simplifier la gestion de ses 45 000 références tout en améliorant l’expérience client avec un site marchand performant.
Webdoo a accompagné PFO Store dans une transformation digitale complète en mettant en place Odoo pour centraliser ses opérations et son catalogue produit. Les étapes clés du projet incluent :
- Migration des données : Transfert sécurisé des informations d'un système vieillissant vers Odoo, assurant la continuité des opérations sans perte de données.
- Création d’une identité visuelle : Webdoo a conçu une charte graphique unique pour PFO Store, renforçant sa présence sur le marché.
- Développement d’un site marchand optimisé : Mise en place d’un site e-commerce BtoB intuitif, intégrant plus de 45 000 références de produits configurables avec des variantes.
- Interface client et CRM : Mise en œuvre d'un CRM adapté pour gérer les relations clients, suivre les commandes et automatiser les interactions commerciales.
- Automatisation des ventes, achats et facturation : Intégration d'outils d'automatisation pour accélérer les ventes et simplifier les processus d'achat et de facturation, maximisant ainsi l'efficacité des équipes.
Grâce à notre Solution PREMIUM PFO Store a pu rationaliser ses processus internes et offrir une expérience d’achat simplifiée pour ses clients.
Le nouvel e-commerce performant permet de naviguer facilement dans un catalogue de produits complexe, et les outils d'automatisation offrent un gain de temps substantiel dans la gestion des commandes et des suivis.
Cette transformation a non seulement amélioré la satisfaction des clients, mais a également permis à PFO Store de maximiser ses ventes et d’accroître sa présence sur le marché du BtoB.
Témoignage :
" Nous avons sollicité WebDoo pour effectuer la migration de notre ancien ERP EBP vers Odoo, ainsi que pour renforcer notre visibilité en ligne avec la mise en place d'un site marchand. Le projet a été un véritable succès sur tous les plans.
L'équipe a parfaitement compris nos besoins et a su nous accompagner avec expertise tout au long de la migration, en assurant une transition fluide et sans interruption de nos activités. Grâce à la nouvelle solution Odoo, nous avons notamment observé un gain de temps de 50 % sur l’ensemble de nos opérations administratives "
Société Point Fibre Optique
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L’exemple de PFO Store, qui a optimisé sa gestion et renforcé son e-commerce grâce à notre intégration de la plateforme Odoo, montre qu’une solution sur mesure peut faire toute la différence.
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